Antre BPJS di Puskemas Jatiasih

Ini kali pertama gw ke Puskesmas Jatiasih. Dan ini adalah faskes tingkat 1 sesuai yang tertera di kartu BPJS gw. Hilman yang duluan pernah ngurus BPJS di sini, pas dulu dia tumor thyroid.

Kali ini giliran gw.

Kami sampai jam 07.15. Pintu Puskesmas masih ditutup, di depan ada dua orang duduk-duduk. Setelah celingukan sebentar, salah satu dari Mas itu bilang untuk ambil antrean dulu. "Nanti dipanggil," kata dia.

Antrean dibagi dua: kartu kuning untuk lansia, kartu hijau untuk... non-lansia :) Dan gw dapat nomor 29. Lumayaaan..

Yang paling juara adalah tulisan di pintu: harap lepas alas kaki. Kaiyyyaaaa, kayak di mesjid aja ini.

Urutan antreannya kayak gini:
- Ambil nomor antrean kuning atau hijau. Tunggu di bangku depan.
- Tunggu dipanggil. Panggilannya itu per kloter, misalnya: "Kartu hijau nomor 1-10."
- Kalau sudah dipanggil, masuk ke dalam Puskesmas.
- Abis itu waspada dengan panggilan di loket. Panggilannya sama juga: "Kartu hijau nomor 1-10"
- Kalau terpanggil, maka majulah dan kasih KTP, Kartu BPJS dan nomor antrean yang hijau/kuning itu.
- Tunggu dulu sampai dapat lembaran antrean sesuai poli yang dipilih (umum, gigi, lansia atau KIA)
- Duduk lagi saja, tunggu sampai nama dipanggil di poli tersebut
- Masuk ke poli, sampaikan keluhan atau keinginan. Untuk kasus gw: menyampaikan bahwa gw mau kemo dan minta rujukan ke RSUD Bekasi
- Akan dikasih lembaran, disuruh bawa ke loket pendaftaran lagi untuk dibuatkan surat resmi + cap Puskesmas
- Antre di loket 3 (Rujukan). Serahkan lembaran kertas.
- Tunggu sebentar. Terpaksa nunggunya deket loket karena makin siang, makin hiruk pikuk. Artinya, makin susah dengerin suara panggilan dari loket.
- Setelah kelar itu surat resmi, balik lagi masuk ke poli yang tadi, minta tanda tangan dokter
- Selesai

Gw sampai di Puskesmas jam 07.15, pintu Puskesmas buka jam 07.30 dan urusan gw kelar jam 08.30.

Kayaknya beradab ya. Well, di atas kertas, kalau begitu pasti beradab. Tapi kenyataannya nggak begitu karena;
- Orang pas baru datang itu bingung: nunggu di mana, mesti ngapain duluan. Alhasil, karena ada pintu terbuka, ya masuk. Padahal mestinya abis ambil nomor antrean, duduknya masih di luar dulu.
- Karena banyak yang bingung, alhasil semua orang bergerombol di loket. Celingukan.
- Pas udah dapat nomor antrean sesuai poli, cara manggilnya manual. Di poli umum, yang tadi gw samperin, orangnya manggil nomor antrean sambil teriak dari balik meja, di dalam ruangan. Ya kali gitu suaranya meluncur sampai ke area orang nunggu.
- Di poli umum sempat pakai speaker/toa per poli. Teorinya, udah bener nih. Tapi suara beradu sama suara speaker yang manggil-manggilin kartu hijau/kuning itu

Tapi overall, oke lah. Antreannya nggak sampai ratusan. Cukup manusiawi. Cuma lucu aja karena disuruh nyeker di dalam :)

Surat rujukan dari Faskes 1 sudah di tangan. Amiiiin.

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Konsul ke dr Evert

Image
Dr Evert adalah dokternya Nita waktu dia angkat tumor payudara beberapa tahun. Dan dia juga adalah dosennya nyokap gw. Kebayang dong tuwirnya kayak apa hihihi. Gw ketemu dr Evert ini di Jakarta Breast Center (Jl Kramat VI no 24). Dapat nomor antrian 7. Mungkin karena usia ya, kalau ngomong sama dr Evert mesti rada kenceng, hehe. Dia lakukan pemeriksaan fisik dulu ke gw. Telaten banget. Lama banget itu ngeraba, sambil kasih info ke suster soal hasil rabaannya. Yang rada ajaib adalah dia ngukur besaran benjolan pakai penggaris segitiga huehe. Untung nggak pake jangka. Ajaib yang kedua adalah toket gw ditandain pakai spidol merah. Nggak cuma titik, tapi sesuai besaran benjolan yang kerasa sama tangan dia. Mudah-mudahan abis ini nggak buat main dart game hihihi. Kalau dari hasil periksa fisik dr Evert, begini: - kanan ada 2 tumor, kiri kista (berisi cairan) - ukuran tumor yang kanan Jam 11-3: 3,6 x 2,9 cm Jam 6: 1 x 0,6 cm Jam 6: 1,5 x 1 cm Ini rada beda dengan hasi
Read more

Hasil PA & IHK

Image
Ini dia penjelasan lengkap hasil PA (Patologi Anatomi) & IHK (Imuno Histo Kimia). Ini dirangkum dari hasil ngobrol sama dr Evert dan dr Sugiono di kesempatan berbeda.  * Karsinoma mammae invasif Artinya, kanker payudara ini invasif. Alias sudah mulai menyerang ke jaringan lain. Dalam kasus gw, ke kelenjar getah bening. Versi web luar, ini disebut IDC atau Invasive Ductal Carsinoma. Tergolong kanker payudara yang umum dialami. Ini degdegan karena begitu sudah sampai di kelenjar getah bening, itu sel kanker udah bisa jalan ke mana aja. Tanpa terdeteksi secara fisik maupun dari pindaian. Misalnya dia sudah sampai di paru-paru tuh, nah sel kanker baru terdeteksi pindaian kalau sudah 100 juta sel. Kalau 'baru' jutaan sel, nggak terdeteksi. Gaswat. * DCIS < 50% Artinya, Ductal Carsinoma In Situ = kanker di kelenjar susu yang masih ada di lokasi. Ini yang sempet bikin bingung karena seperti bertentangan dengan info invasif ini. Jadi ternyata, di payudara gw itu ada yang sudah
Read more

Ini Dia Kata Dokter Bedah Onkologi (1)

Image
(Foto: mayoclinic.org) Akhirnya ketemu Dr Erwin, bedah onkologi di Carolus. Dia cukup komunikatif, juga menjelaskan dengan bahasa yang sederhana. Dia mulai dengan lihat USG mammae lanjut pemeriksaan fisik. Soal benjolan di payudara kanan -- ini si massa padat ukuran 2x2x2 cm yang batasnya tidak jelas itu. Lalu bentuk yang atas-bawah lebih dominan ketimbang yang kiri-kanan.  "Ini tidak begitu baik," kata dr Erwin. Pas di-USG, itu kan payudara rada ditekan. Nah, si benjolan tetap begitu saja. Dari size-nya terlihat sisi atas-bawah lebih dominan ketimbang kiri-kanan. Dia membandingkan dengan bulatan empuk yang kalau dipecet maka akan jadi gepeng. Nah, ini enggak. Artinya: mencurigakan. Karena itu dikasih penanda Bi-Rads 4b. Singkat kata: berpotensi ganas. Bi-Rads itu cuma sampai 5, sementara di gw adalah Bi-Rads 4b. "Yang level 4 itu A sampai Z?" "Bukan, cuma sampai B." Wakwaw. Di payudara kanan juga ada benjolan dengan ukuran kecil
Read more